图1:苗医生加盟店内员工接待顾客
走进店内,温馨淡雅的田园装修风格让人心生愉悦;店内东南角,一位苗医生皮肤管理顾问正在为消费者定制问题性皮肤康复管理方案。实际上,根据苗医生一位负责加盟事宜的经理介绍,这家位于沭阳的加盟店,不过是苗医生近千家加盟店之一,也是今年“千店计划”的一个掠影。
据了解,苗医生品牌是由南京苗邦美业企业管理有限公司2014年创办的专业祛痘祛斑品牌,总部位于江苏南京,是一家致力于问题性皮肤康复管理的连锁企业。
苗医生创立至今,仅用短短五年时间便从一家店发展到近千家加盟店的规模,服务触角也从古都南京覆盖到全国各地117个城市。这样的速度和规模,即便是放在整个加盟领域,也是非常喜人的成绩。“算起来,我们平均每年开设超过100家加盟店,平均每三天,就有一家苗医生加盟店‘呱呱落地’,”苗医生一位招商负责人介绍说。
图2:苗医生全国加盟店分布图示
从过去的一年100家加盟,到未来计划数量过千家,这样的扩张速度很容易引起外界疑惑——过快的加盟店增长速度,会不会出现“消化不良”的问题。
“至少从目前苗医生的整体运营状况上看,还没有出现‘消化不良’的问题。”苗医生招商负责人补充道。这一点,也在苗医生用户口碑情况中获得印证。放眼整个在整个祛痘行业,苗医生的用户口碑整体较佳,用户投诉量和不满意率,都处于极低的水平。
品牌快速扩张、加盟数量猛增,但同时没有损害品牌信誉、依旧保持良好的用户口碑,究其原因,有两点至关重要。
其一,苗医生加盟规划清晰、稳步推进。以苗医生目前近千家正常运营的加盟门店为例,店面多分布在华东、华南、华北、西南这四个大区,地理位置多处于核心商业区、高人流区域,一直拥有稳定的进店率,这样的成绩归功于苗医生南京总部在发展初期便制定了完善的“顶层设计”。
而苗医生近期的“千店计划”是在稳固华东、华南、华北、西南这四个大区市场的基础上,向省会城市以及经济发达或发展迅速的新兴城市进行布局。
由此可见,苗医生的加盟政策合理且步伐稳健。
其二,总部提供保姆式扶持。以刚刚开业的沭阳加盟店为例,苗医生南京总部为该加盟商提供了包括产品、技术、培训、物料、管理、人力等在内的诸多支持。“我们在加盟过程中遇到的疑惑,都可以直通南京总部解决。”沭阳县苗医生加盟商表示。
图3:苗医生为加盟商提供支持
目前,苗医生正在以直营店和加盟店齐头并进的方式稳步升级,尝试以“跑马圈地”的形式占领市场份额,掠夺获客变革新高地。
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