大家好,小问来为大家解答以上问题。消费者如何进行315投诉，315消费者怎么投诉这个很多人还不知道,现在让我们一起来看看吧！
1、 我来告诉你，当你的消费者权益受到侵害时，该如何投诉。
2、 打开全国12315软件。
3、 点击首页右下角的“个人中心”，登录账号。(不实名登录不能投诉)
4、 点击“我要投诉”，然后点击“同意”。
5、 输入被投诉企业所在的省份和公司名称。点击右边的“搜索”按钮。
6、 选择被投诉的企业。
7、 验证信息，然后单击确定。
8、 需要实名认证(只需要官方验证你的真实身份信息)，所以我们点击“立即认证”。
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