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1、 冻结QQ号是腾讯做的一款防止QQ号被盗的软件。当你的QQ号出现异常时，冻结它。减少QQ被盗给用户带来的损失。
2、 百度搜索“腾讯客服”。
3、 点击第一个网页，进入腾讯客服首页。在首页可以看到“号码冻结查询”(红色圈出)。
4、 点击“号码冻结查询”后，会跳转到查询页面，在这里可以输入自己的QQ号和验证码。
5、 输入验证码后，点击确定。就可以到达查询被冻结QQ号的最后一步。根据页面上的问题输入答案。答案是你申请QQ。
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